Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
Entrée en vigueur : 1er janvier 2026
Chez MétéosFrance, la protection de vos données personnelles n'est pas une simple obligation légale, c'est une priorité fondamentale. Nous croyons fermement que vous avez le droit de savoir exactement quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, et comment nous les protégeons.
Cette politique de confidentialité a été rédigée dans un langage clair et accessible pour vous permettre de comprendre précisément nos pratiques en matière de protection des données. Nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Droply LLC, société de droit américain opérant le service de prévisions météorologiques en ligne accessible via le site web meteosfrance.fr. Notre mission est de fournir à tous, gratuitement et sans barrières, des prévisions météorologiques fiables et détaillées pour l'ensemble du territoire français.
Coordonnées du responsable de traitement :
Droply LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801-6317, USA
Email : contact@meteosfrance.fr
Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Email : dpo@meteosfrance.fr
Courrier : À l'attention du DPO - Droply LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801-6317, USA
Notre Délégué à la Protection des Données est votre interlocuteur privilégié pour toute question relative à vos données personnelles, à l'exercice de vos droits, ou à nos pratiques de protection de la vie privée.
Nous appliquons strictement le principe de minimisation des données, un pilier fondamental du RGPD. Cela signifie que nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la fourniture et à l'amélioration de nos services météorologiques. Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos opinions politiques, vos convictions religieuses, vos données de santé, ou toute autre information de cette nature.
Lorsque vous visitez notre site web, comme pour la plupart des sites internet, certaines informations techniques sont automatiquement collectées par nos serveurs. Ces données sont essentielles au bon fonctionnement du service et à la sécurité de notre infrastructure.
| Type de Donnée | Pourquoi nous la collectons | Combien de temps |
|---|---|---|
| Adresse IP | Permet de vous localiser approximativement pour afficher la météo de votre région et de sécuriser notre site contre les attaques malveillantes | 13 mois (conformément aux exigences légales françaises) |
| Type et version du navigateur | Nous assurer que notre site s'affiche correctement sur votre navigateur spécifique et optimiser la compatibilité | 13 mois |
| Système d'exploitation | Adapter l'affichage selon votre appareil (Windows, Mac, Android, iOS, etc.) | 13 mois |
| Pages consultées | Comprendre quelles villes et quelles fonctionnalités intéressent le plus nos utilisateurs pour améliorer notre contenu | 25 mois maximum (recommandation CNIL pour les cookies analytiques) |
| Durée de visite | Mesurer l'engagement et identifier les problèmes d'expérience utilisateur | 25 mois maximum |
| Site de provenance (référent) | Savoir comment vous avez trouvé notre site (moteur de recherche, lien direct, réseau social) | 13 mois |
Important : Votre adresse IP n'est jamais utilisée pour vous identifier personnellement ou pour créer un profil détaillé de vos activités. Elle est uniquement utilisée pour vous fournir une météo locale pertinente et pour des raisons de sécurité informatique.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de « se souvenir » de vous et de vos préférences lors de vos visites ultérieures. Chez MétéosFrance, nous utilisons différents types de cookies avec des finalités distinctes.
Cookies Strictement Nécessaires (sans consentement requis) :
Ces cookies sont absolument indispensables au fonctionnement de notre site. Sans eux, vous ne pourriez pas utiliser normalement nos services. Conformément à la réglementation, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable car ils sont essentiels à la fourniture du service que vous avez explicitement demandé.
• Cookie de session (PHPSESSID) : Ce cookie technique maintient votre session active pendant votre navigation. Il est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
• Cookie de sécurité (CSRF Token) : Protège notre site et vos interactions contre les attaques par falsification de requêtes inter-sites (CSRF), une technique d'attaque courante sur internet.
• Préférences utilisateur (localStorage) : Mémorise la dernière ville que vous avez consultée et vos préférences d'affichage pour vous offrir une expérience personnalisée.
Cookies Analytiques (avec votre consentement) :
Nous utilisons des outils d'analyse web pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces informations nous aident à améliorer continuellement nos services, à identifier les fonctionnalités les plus utiles, et à détecter d'éventuels problèmes techniques.
Nous avons configuré ces outils pour respecter votre vie privée au maximum :
✅ Anonymisation de l'adresse IP : Nous masquons les derniers octets de votre adresse IP avant tout traitement, rendant impossible votre identification personnelle
✅ Aucun partage publicitaire : Nous n'utilisons jamais ces données pour vous cibler avec de la publicité
✅ Données agrégées uniquement : Nous analysons uniquement des statistiques globales (nombre de visiteurs, pages populaires), jamais le comportement individuel
✅ Respect de la CNIL : Configuration conforme aux recommandations de l'autorité française de protection des données
💡 Votre Choix, Votre Contrôle
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies analytiques. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment via le lien "Gérer les cookies" présent en bas de chaque page de notre site.
Si vous décidez de nous contacter via notre formulaire de contact ou par email, nous collectons uniquement les informations que vous choisissez de nous communiquer. Ces informations sont nécessaires pour traiter votre demande et vous apporter une réponse personnalisée.
• Nom et prénom : Facultatifs, mais nous permettent de personnaliser notre réponse
• Adresse email : Obligatoire pour pouvoir vous répondre
• Sujet de la demande : Nous aide à diriger votre message vers le bon interlocuteur
• Contenu du message : Votre question, demande ou commentaire
• Date et heure : Enregistrées automatiquement pour assurer le suivi de votre demande
Base légale : Intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD) - nous avons un intérêt légitime à traiter et répondre aux demandes qui nous sont adressées.
Durée de conservation : Vos données de contact sont conservées pendant 3 ans maximum après notre dernier échange, sauf si une durée légale supérieure s'applique (par exemple en cas de litige ou de réclamation).
Pour votre totale tranquillité d'esprit, nous tenons à préciser explicitement les types de données que MétéosFrance ne collecte JAMAIS :
❌ Aucune donnée bancaire : Notre service est entièrement gratuit, nous n'avons donc aucune raison de collecter des informations de paiement
❌ Aucune localisation GPS précise : Nous n'utilisons que votre localisation approximative par adresse IP, jamais les données de géolocalisation précises de votre appareil
❌ Aucune donnée biométrique : Empreintes digitales, reconnaissance faciale, etc.
❌ Aucune donnée de santé : Informations médicales, conditions de santé, etc.
❌ Aucune donnée sensible : Origines raciales ou ethniques, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale
❌ Aucune donnée sur les mineurs : Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans
Chaque donnée que nous collectons sert un objectif spécifique et légitime. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins autres que celles décrites ci-dessous. Le RGPD nous impose de définir clairement les finalités de chaque traitement de données, et nous respectons scrupuleusement cette exigence.
L'objectif principal de notre collecte de données est de vous offrir une expérience météorologique optimale et personnalisée. Concrètement, cela signifie :
Affichage de prévisions locales pertinentes : Grâce à votre adresse IP, nous déterminons approximativement votre région pour vous présenter directement la météo de votre ville ou des villes proches, sans que vous ayez à la rechercher manuellement.
Mémorisation de vos préférences : Si vous consultez régulièrement la météo de Marseille, notre site se « souviendra » de ce choix lors de votre prochaine visite, vous faisant gagner du temps.
Optimisation de l'affichage : En connaissant votre type d'appareil et votre navigateur, nous pouvons adapter l'interface pour qu'elle soit parfaitement lisible et fonctionnelle, que vous utilisiez un smartphone, une tablette ou un ordinateur.
Amélioration continue : L'analyse de l'utilisation du site nous permet d'identifier les fonctionnalités les plus appréciées et celles qui nécessitent des améliorations.
Lorsque vous prenez l'initiative de nous contacter, nous utilisons vos données pour :
Répondre à vos questions : Que vous ayez une interrogation sur nos prévisions, une suggestion d'amélioration, ou un problème technique, nous utilisons votre email pour vous apporter une réponse personnalisée et complète.
Fournir un support technique : Si vous rencontrez un dysfonctionnement ou un problème d'affichage, nos équipes techniques utilisent les informations que vous partagez (type de navigateur, description du problème) pour identifier et résoudre le problème.
Vous tenir informé : En cas de maintenance planifiée importante ou de modifications majeures de nos services susceptibles de vous affecter, nous pouvons vous en informer par email si vous nous avez contactés précédemment.
L'analyse anonyme de l'utilisation de notre site est essentielle pour maintenir et améliorer la qualité de nos services. Cette analyse nous permet de :
Comprendre les besoins des utilisateurs : Quelles villes sont les plus consultées ? Les prévisions sur 15 jours sont-elles plus utilisées que les prévisions sur 7 jours ? Ces informations guident nos décisions de développement.
Identifier et corriger les problèmes : Si nous constatons qu'une page particulière a un taux de rebond anormalement élevé ou des temps de chargement lents, nous pouvons intervenir rapidement pour améliorer la situation.
Mesurer l'impact des améliorations : Lorsque nous ajoutons une nouvelle fonctionnalité ou améliorons une existante, l'analyse nous permet de vérifier si elle répond effectivement aux besoins des utilisateurs.
La sécurité de notre infrastructure et la protection de tous nos utilisateurs sont des priorités absolues. Nous utilisons certaines données techniques pour :
Détecter et prévenir les attaques : Les tentatives d'intrusion, les attaques par déni de service (DDoS), ou l'exploitation de failles de sécurité sont rapidement identifiées grâce à l'analyse des logs et des comportements anormaux.
Lutter contre les abus : Le scraping abusif (aspiration automatisée de nos données), le spam via nos formulaires, ou l'utilisation frauduleuse de nos services sont détectés et bloqués.
Maintenir l'intégrité du service : En surveillant la performance et la stabilité de nos systèmes, nous garantissons une disponibilité optimale pour tous nos utilisateurs.
Enfin, certaines données sont collectées et conservées pour respecter nos obligations légales en tant qu'éditeur de site web en France :
Conservation des logs : La loi française pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) nous oblige à conserver pendant un an les données de connexion pour pouvoir les communiquer aux autorités judiciaires en cas de réquisition légale.
Lutte contre la cybercriminalité : En cas d'attaque informatique ou d'utilisation frauduleuse de nos services, nous devons être en mesure de fournir des éléments aux autorités compétentes.
Le RGPD exige que chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale claire. Nous ne pouvons pas simplement collecter et utiliser vos données sans justification. Voici les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons :
| Traitement | Base Légale RGPD | Explication |
|---|---|---|
| Affichage des prévisions météo | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | Nous avons un intérêt légitime à fournir le service que vous demandez en visitant notre site |
| Cookies strictement nécessaires | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | Essentiels au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas de consentement selon la CNIL |
| Cookies analytiques | Consentement (Art. 6.1.a) | Vous devez accepter explicitement ces cookies via notre bandeau de gestion |
| Traitement des demandes de contact | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | Intérêt légitime à traiter et répondre aux demandes qui nous sont adressées |
| Conservation des logs serveur | Obligation légale (Art. 6.1.c) | Imposé par la loi française (LCEN) |
Pourquoi c'est important ? L'existence d'une base légale garantit que nous ne collectons pas vos données de manière arbitraire. Chaque traitement doit être justifié, proportionné, et transparent. Si nous ne pouvons pas démontrer une base légale valide, nous n'avons pas le droit de traiter vos données.
🛡️ Principe Fondamental : MétéosFrance ne vend JAMAIS vos données personnelles
Nous ne monétisons pas vos informations. Nous ne les vendons pas, ne les louons pas, et ne les échangeons pas avec des courtiers en données ou des entreprises publicitaires. Votre confiance est notre capital le plus précieux.
Cependant, pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, vos données peuvent être partagées avec un nombre très limité de destinataires, dans des conditions strictement encadrées :
Au sein de MétéosFrance, seuls les membres de notre équipe qui en ont besoin pour accomplir leurs missions peuvent accéder à vos données :
Équipe technique : Pour maintenir, améliorer et sécuriser notre infrastructure et nos services
Service support : Pour traiter vos demandes et questions
Équipe sécurité : Pour protéger notre site contre les menaces et assurer la continuité du service
Tous les membres de notre équipe sont tenus à une obligation stricte de confidentialité. Ils ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins professionnelles définies et sont formés aux bonnes pratiques de protection des données personnelles.
Comme la plupart des sites web modernes, nous faisons appel à des prestataires techniques spécialisés pour certains aspects de notre service. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD, ce qui signifie qu'ils ne peuvent traiter vos données que sur nos instructions et selon nos directives.
Hébergeur web : Nos serveurs et bases de données sont hébergés dans des data centers sécurisés situés exclusivement dans l'Union Européenne. Notre hébergeur s'engage contractuellement à protéger vos données selon les standards les plus élevés.
Fournisseur d'API météorologique (WeatherAPI.com) : Pour obtenir les données météorologiques brutes que nous vous présentons. Ce prestataire ne reçoit aucune donnée vous concernant personnellement, uniquement des requêtes anonymes de localisation.
Service de messagerie : Si applicable, pour l'envoi des emails de réponse à vos demandes de contact.
Garanties contractuelles : Tous nos sous-traitants ont signé des accords de traitement de données (DPA - Data Processing Agreements) conformes au RGPD. Ces contrats les obligent à :
✓ Traiter vos données uniquement selon nos instructions
✓ Mettre en place des mesures de sécurité appropriées
✓ Respecter la confidentialité
✓ Ne pas sous-traiter sans notre autorisation préalable
✓ Vous assister dans l'exercice de vos droits
✓ Supprimer ou restituer les données à la fin du contrat
Dans certaines circonstances exceptionnelles et strictement définies par la loi, nous pouvons être contraints de communiquer certaines données aux autorités compétentes :
Réquisitions judiciaires : Sur ordonnance d'un juge ou d'une autorité habilitée, dans le cadre d'une enquête pénale
Obligations légales : Pour se conformer à une obligation légale qui nous incombe
Protection des droits : Pour protéger nos droits légaux ou ceux de tiers en cas de litige
Dans tous les cas, nous vérifions scrupuleusement la légalité de la demande et ne communiquons que les données strictement nécessaires et légalement requises.
Toutes vos données sont hébergées, stockées et traitées exclusivement au sein de l'Union Européenne. Nous ne procédons à aucun transfert de données vers des pays tiers, ce qui vous garantit le niveau de protection le plus élevé, celui du RGPD européen.
La sécurité de vos données personnelles n'est pas optionnelle, c'est une obligation légale et morale que nous prenons très au sérieux. Nous avons mis en place un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre toute destruction accidentelle, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
Notre infrastructure technique intègre de multiples couches de protection :
Chiffrement HTTPS/TLS : 100% de nos pages sont servies en HTTPS avec un certificat SSL moderne. Cela signifie que toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées et ne peuvent être interceptées.
Pare-feu applicatif (WAF) : Un système de défense intelligent analyse en permanence le trafic entrant pour bloquer les tentatives d'attaque courantes : injections SQL, cross-site scripting (XSS), inclusion de fichiers, etc.
Protection anti-DDoS : Des systèmes spécialisés détectent et filtrent les attaques par déni de service distribué qui pourraient rendre notre site inaccessible.
Sauvegardes quotidiennes : Vos données sont sauvegardées quotidiennement dans des emplacements géographiquement distincts. Ces sauvegardes sont chiffrées et testées régulièrement pour garantir leur intégrité et leur restaurabilité.
Mise à jour de sécurité : Tous nos serveurs, logiciels et systèmes sont maintenus à jour avec les derniers correctifs de sécurité.
Authentification forte : L'accès à nos systèmes d'administration nécessite une authentification multi-facteurs pour prévenir les accès non autorisés.
Surveillance 24/7 : Des systèmes de détection d'intrusion surveillent en permanence nos infrastructures pour identifier toute activité suspecte.
La technologie seule ne suffit pas. Nous avons également mis en place des procédures et des politiques strictes :
Principe du moindre privilège : Chaque membre de notre équipe n'a accès qu'aux données strictement nécessaires à l'accomplissement de ses missions, rien de plus.
Formation continue : Notre équipe reçoit régulièrement des formations sur la sécurité informatique, la protection des données personnelles, et les meilleures pratiques RGPD.
Politiques de sécurité : Des règles internes strictes régissent l'accès, l'utilisation, le partage et la conservation des données.
Audits réguliers : Nous procédons à des audits de sécurité réguliers, tant internes qu'externes, pour identifier et corriger les éventuelles vulnérabilités.
Plan de réponse aux incidents : En cas de violation de données, nous avons des procédures claires pour réagir rapidement, limiter l'impact, et respecter nos obligations de notification.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, aucun système n'est impénétrable à 100%. En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :
✓ Notifier la CNIL dans les 72 heures suivant la découverte de la violation, conformément à l'article 33 du RGPD
✓ Vous informer directement et sans délai si le risque pour vos droits est élevé, conformément à l'article 34 du RGPD
✓ Décrire la nature de la violation, les catégories de données concernées, et le nombre approximatif de personnes affectées
✓ Communiquer les mesures prises pour remédier à la violation et atténuer ses conséquences
✓ Fournir des recommandations sur les actions que vous pouvez entreprendre pour vous protéger
Le RGPD vous confère des droits importants et concrets sur vos données personnelles. Ces droits ne sont pas théoriques : vous pouvez les exercer à tout moment, et nous avons l'obligation légale d'y répondre. Voici un guide détaillé de chacun de vos droits.
Vous avez le droit de savoir si nous traitons des données vous concernant et, le cas échéant, d'obtenir une copie complète de ces données ainsi que des informations détaillées sur leur traitement.
Concrètement, vous pouvez nous demander :
• La confirmation que nous traitons (ou non) vos données personnelles
• Une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Les finalités du traitement (pourquoi nous utilisons ces données)
• Les catégories de données concernées
• Les destinataires ou catégories de destinataires de vos données
• La durée de conservation prévue
• L'origine des données (si nous ne les avons pas collectées directement auprès de vous)
• L'existence d'une prise de décision automatisée (y compris le profilage)
Notre engagement : Nous vous fournirons ces informations gratuitement, dans un format clair et compréhensible, généralement par email, dans un délai d'un mois maximum.
Si vous constatez que les données que nous détenons sur vous sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger ou de les compléter.
Exemples concrets :
• Votre adresse email a changé et vous souhaitez mettre à jour celle que nous avons enregistrée
• Votre nom est mal orthographié dans notre base de données
• Des informations importantes manquent dans votre dossier de contact
Délai : Nous procéderons à la rectification sans délai injustifié, généralement sous quelques jours.
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles de nos systèmes.
Vous pouvez exercer ce droit si :
• Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées
• Vous retirez votre consentement et il n'existe pas d'autre base légale pour le traitement
• Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motif légitime impérieux pour continuer
• Vos données ont été traitées de manière illicite
• Vos données doivent être effacées pour respecter une obligation légale
Limites : Ce droit n'est pas absolu. Nous pouvons refuser l'effacement si la conservation est nécessaire pour :
• Respecter une obligation légale (par exemple, conservation des logs pendant 1 an)
• Constater, exercer ou défendre des droits en justice
• Des motifs d'intérêt public
Si nous refusons votre demande d'effacement, nous vous expliquerons clairement les raisons légales de ce refus.
Pour exercer l'un de vos droits RGPD, vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :
Par email : dpo@meteosfrance.fr (recommandé)
Par courrier : MétéosFrance - Service DPO, Rue Chénier, 75002 Paris, France
Informations à fournir dans votre demande :
• Votre nom et prénom
• Votre adresse email
• La description précise de votre demande et du droit que vous souhaitez exercer
• Une copie d'une pièce d'identité (en cas de doute sérieux sur votre identité)
Délai de réponse garanti : 1 mois maximum à compter de la réception de votre demande (prolongeable de 2 mois en cas de complexité, avec information préalable).
Le RGPD impose le principe de limitation de la conservation : nous ne pouvons pas garder vos données indéfiniment "au cas où". Chaque catégorie de données a une durée de conservation précise, déterminée en fonction de la finalité pour laquelle elle a été collectée et des obligations légales applicables.
| Type de Données | Durée Active | Archivage / Notes |
|---|---|---|
| Logs de connexion (IP, navigateur) | 13 mois | Obligation légale française (LCEN) |
| Cookies analytiques | 25 mois maximum | Recommandation CNIL pour les cookies |
| Préférences utilisateur (localStorage) | Jusqu'à suppression manuelle | Stockées localement sur votre appareil |
| Demandes de contact | 3 ans après dernier contact | Peut être étendu à 5 ans en cas de litige |
| Données de sécurité (tentatives d'attaque) | 1 an | Pour analyse et amélioration de la sécurité |
Que se passe-t-il à l'expiration de ces délais ?
À la fin de la période de conservation, vos données sont :
✓ Soit supprimées définitivement de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes
✓ Soit anonymisées de manière irréversible pour des besoins statistiques (les données ne peuvent plus être rattachées à vous d'aucune manière)
✓ Soit archivées de manière sécurisée si une obligation légale spécifique l'impose (par exemple, données comptables pendant 10 ans)
Nos services de prévisions météorologiques ne sont pas spécifiquement destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux.
Si vous êtes parent ou tuteur légal :
Si vous découvrez que votre enfant mineur nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter immédiatement à contact@meteosfrance.fr. Nous supprimerons ces informations dans les meilleurs délais.
Conformément à l'article 8 du RGPD, le traitement de données d'enfants de moins de 16 ans nécessite le consentement des titulaires de l'autorité parentale.
Nous espérons toujours résoudre à l'amiable toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant le traitement de vos données. Cependant, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
En France, l'autorité compétente est la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
📧 En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes
📮 Par courrier : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07
📞 Par téléphone : 01 53 73 22 22 (du lundi au jeudi de 9h à 18h30, vendredi jusqu'à 18h)
Ce droit de réclamation existe indépendamment de tout recours devant une juridiction administrative ou judiciaire.
Le monde numérique évolue constamment, tout comme nos services et les réglementations applicables. Nous nous réservons donc le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter :
• Les évolutions de nos services et fonctionnalités
• Les changements législatifs ou réglementaires
• Les nouvelles recommandations de la CNIL
• L'amélioration continue de nos pratiques de protection des données
En cas de modification substantielle affectant vos droits :
Nous vous en informerons de manière claire et visible :
✓ Une bannière d'information sera affichée sur notre page d'accueil pendant au moins 30 jours
✓ Un email vous sera envoyé si vous nous avez communiqué votre adresse email
✓ La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page sera systématiquement actualisée
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles.
Pour toute question générale :
📧 Email : contact@meteosfrance.fr
📝 Formulaire : meteosfrance.fr/contact
Pour exercer vos droits ou toute question relative à la protection des données :
📧 Email : dpo@meteosfrance.fr
📮 Courrier : À l'attention du DPO - MétéosFrance
Rue Chénier, 75002 Paris, France
Délai de réponse garanti : Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois. En cas de demande complexe ou de volume important de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires. Nous vous en informerions alors, avec les motifs du report.
La protection de votre vie privée n'est pas une case à cocher sur une liste de conformité réglementaire. C'est un engagement profond et sincère envers vous, nos utilisateurs. Nous travaillons chaque jour pour mériter votre confiance en traitant vos données avec le plus grand respect et la plus grande transparence.
Si vous avez des suggestions pour améliorer cette politique ou nos pratiques de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter. Votre retour est précieux pour nous.